| dc.description.abstract | De bedrifter som har god styring på kvalitet kan ha et klart konkurransefortrinn ovenfor andre. Å drive kontinuerlig forbedring av produkter og prosesser har blitt en nødvendighet for mange for å klare seg i fremtiden.
Gjennom misfornøyde kunder og negativ mediedekning har byggebransjen over tid opparbeidet seg et noe rufsete rykte i forhold til kvalitet på tjenester og produkter de leverer. Prosjektgruppen har sett på kvalitetsfeilkostnader ved å sette fokus på redusert inntjening hos to bedrifter igjennom avviks - og optimaliseringsanalyse. Resultatenes tale er tydelig, den reduserte inntjeningen på bakgrunn av avviksanalyse for Partner Tre er 1 500 000 kr, som utgjør ca. 2 % av omsetningen i 2009. For Isdahl og Skogland Hus viser optimaliseringsanalysen at redusert inntjening for Vardafjell Panorama er omkring 3 600 000 kr som utgjør ca. 4 % av omsetningen for dette prosjektet. For husbyggingen er tilsvarende tall 1 000 000 kr og ca. 10 %.
Prosjektgruppen har en klar oppfatning av at de avdekte feilkostnadene er lave i forhold til de reelle feilkostnadene. Dette understreker det faktum at begge bedriftene har et stort forbedringspotensial med tanke på kvalitetsfeilkostnader. Det er pekt på enkle tiltak som kan føre til en betydelig reduksjon av disse kostnadene.
Det er prosjektgruppens oppfatning at forbedringspunktene for begge bedrifter kan være allmenngyldige for hele byggebransjen. En innføring av disse tiltakene kan være med å snu den generelle oppfatningen, samtidig som bransjen vil høste goder av å innføre tiltakene. | en_US |
