Bedre balanse? En studie av de ansattes forståelse av sammenhengen mellom mangfold og innovasjon i tech-bedriften Knowit

Abstract

I denne studien undersøker vi opplevd effekt av mangfold på innovasjon. Mangfold og innovasjon er to begreper som sammen og hver for seg har fått mye oppmerksomhet de siste årene. Mangfold blir satt krav til organisasjoner og er ofte på agendaen i samfunnet vårt i dag. Både offentlige og private selskaper jobber mot mangfold i arbeidsstokken og det er ulike årsaker som ligger til grunn for dette. Noen mener at mangfold skaper innovasjon og økonomisk vekst i samfunnet, mens andre anser mangfold som en ytre forventning for å beholde et godt omdømme. Formålet med denne studien er å se på hvordan ansatte i Knowit forstår mangfold og hvordan mangfold oppfattes å påvirke innovasjon i egen bedrift. Studien er utført som en kvalitativ, deskriptiv casestudie bestående av dokumentinnsamling, to gruppeintervjuer og 10 individuelle dybdeintervjuer. Funnene tyder på at informantene i studien anser mangfold, og spesielt oppgaverelatert mangfold, som en viktig faktor for innovasjon. Dette begrunnes, av informantene, med at oppgaverelatert mangfold kan knyttes opp mot ansiennitet, ulik erfaring, ulike utdanninger og generelt ulike metodikker som sammen skaper større rom for diskusjoner og løsninger. Allikevel ser vi at Knowit sentralt velger å satse på det biodemografiske mangfoldet i sin likestillings- og mangfoldsstrategi. Det er også denne dimensjonen som i hovedsak nevnes av informantene når det kommer til rekruttering. Det er interessant å se at Knowit sentralt kun oppfordrer til biodemografisk mangfold, når det oppgaverelatert mangfoldet er en så tydelig sentral faktor for informantene. Vi fant også at det ikke var mangfold i seg selv som var problemet, men heller fraværet av mangfold kunne bli et stort problem. Dette ble begrunnet i at homogene grupper som regel ikke kunne skape nytenking og at de oftere ender opp i en gruppetenkingsfelle.