Hvordan kan vi forstå sykepleieres erfaringer med å oppleve vold/trusler i somatisk sykehusavdeling, og hva kan være deres omsorgsbehov? En kvalitativ fenomenologisk hermeneutisk studie av hvordan de kan bevare helse

Abstract

Hensikt: Hensikten med studien er økt kunnskap til å forstå hva sykepleiere har opplevd i forbindelse med vold /trusler i somatisk sykehusavdeling, og hvordan man kan møte deres omsorgsbehov. Problemstilling: Hvordan kan vi forstå sykepleieres erfaringer med å oppleve vold/trusler i somatisk sykehusavdeling, og hva kan være deres omsorgsbehov? Metode: Studien har et kvalitativ design med fenomenologisk hermeneutisk tilnærming av hvordan sykepleierne kan bevare helse. Det er brukt et bekvemmelighetsutvalg for å innhente informanter, og dybdeintervju som datasamlingsmetode. Malterud`s systematiske tekstkondensering (STC) ble brukt som analysemetode. Funn: Fem hovedtema kom frem av analysen, med elleve subtema. Hovedtemaene var kommunikasjonssvikt, underbemanning øker frykt, utilstrekkelig opplæring og oppfølging, usynlighetsskammen og vold og trusler på jobb og personlige konsekvenser. Konklusjon: Det omsorgsvitenskapelige perspektivet har gjort det mulig å få ny og dypere forståelse av hva sykepleierne har erfart, og hva som er deres omsorgsbehov etter å ha opplevd vold/trusler. Studien viser at sykepleiere har eksistensielle sår. De er i behov for naturlige menneskemøter for å fremme helse i sin lidelse. Bruk av DEF-modellen og kollegastøtteordning kan bidra til å møte sykepleiernes behov.