Hva hemmer endringsprosesser innenfor operative organisasjonskontekster? - Et mellomlederperspekitv

Abstract

Tema for paperet er organisasjonsstrukturelle og relasjonelle forhold som hemmer endringsprosesser innenfor operative organisasjonskontekster, sett fra et mellomlederperspektiv. Empirien som ligger til grunn er basert på intervjuer med 75 mellomledere i 5 offentlige og 7 private virksomheter. Studien viser at operative organisasjonskontekster framstår som komplekse endringsareaer hvor mange samtidige prosesser og aktiviteter spiller seg ut, og hvor alt flyter sammen innenfor en helhetlig organisatorisk hverdagsontologi. Som mellomleder og endringsaktør blir en hemmet av å bli lite engasjert i mål- og strategiprosesser, særlig i tidligfaser, av «overfull tallerken» av arbeidsoppgaver, budsjettmessige begrensninger, store kontrollspenn og av administrative oppgaver ofte må prioriteres. Samtidig har en som mellomleder begrenset makt og myndighet innenfor det organisatoriske systemet. Sist, men ikke minst, hemmer asymmetriske relasjonelle forhold likeverdige dialoger med ledere på høyere nivåer mellomledere som endringsaktører. Studien bidrar til større forståelse for organisatoriske og relasjonelle forhold som hemmer realisering av endringsintensjoner innenfor operative organisasjonskontekster. Den utfordrer samtidig bildet som tegnes av norske /skandinaviske organisasjoner som lite hierarkiske virksomhetssystemer hvor det er ”kort avstand” mellom toppledelse og mellomledere, ikke minst i organisatorisk endringssammenheng.