Pasienters og pårørendes erfaringer med legevaktene i Arendal, Kvam og Tromsø. Resultater fra en pilotundersøkelse
Research report
Published version
Permanent lenke
http://hdl.handle.net/11250/2609305Utgivelsesdato
2009Metadata
Vis full innførselSamlinger
- Import fra CRIStin [3580]
- Senter for omsorgsforsking, vest [60]
Originalversjon
Danielsen, K. & Førland, O. (2009). Pasienters og pårørendes erfaringer med legevaktene i Arendal, Kvam og Tromsø: Resultater fra en pilotundersøkelse. Oslo: Nasjonalt kunnskapssenter for helsetjenesten.Sammendrag
Nasjonalt kunnskapssenter for helsetjenesten (Kunnskapssenteret) og Nasjonalt kompetansesenter for legevaktmedisin (Kompetansesenteret) gjennomførte våren 2008 en spørreundersøkelse blant pasienter og pårørende som hadde vært i kontakt med Legevakten i Arendal, Kvam legevakt og Tromsø legevakt. Undersøkelsen var en pilotundersøkelse hvor hovedmålet var å lage et valid og reliabelt spørreskjema og innsamlingsopplegg som kan brukes i både lokale og nasjonale undersøkelser for å måle pasienterfaringer med legevakttjenesten i Norge. Pilotundersøkelsen omfattet alle pasienter som hadde hatt kontakt med de tre legevaktene i undersøkelsesperioden og alle typer kontakt med legevakten, det vil si telefonkontakt, oppmøte på legevaktlokalet og sykebesøk hjemme.