Tillit og legitimitet i det nye statlige barnevernet : omstillingsprosesser og lederroller

Abstract

Tillit og legitimitet i det nye statlige barnevernet - Omstillingsprosesser og lederroller. Formålet med studiet er å forstå hva som kan skape legitimitet og tillit i det nye statlig barnevernet, Bufetat. Gjennom et åpent og kvalitativt intervju med syv ledere i region Vest, hvorav fem fra området Sogn og Fjordane, er det stilt spørsmål i forhold til følgende hovedproblemstilling: På hvilken måte opplever ledere at statliggjøring av barnevernet påvirker tillit og legitimitet i organisasjonen? Lederne jeg intervjuet pekt på at omorganiseringen hadde medført nye utfordringer som spesielt påvirket lederrollen. Disse endringene medførte at lederne brukte mer tid på å administrere, kontrollere og rapportere og mindre tid på faglig utvikling og personalarbeid. Tillit og legitimitet i egen organisasjon ble vurdert å skape trygghet. Denne tryggheten ville gjøre det mulig å ha fokus på de primære oppgavene som kunne komme brukerne til gode. Økt byråkratisering og flere forvaltningsnivå, skapte utfordringer som påvirket informasjonsflyt, åpenhet og eierforhold til prosesser og verdigrunnlag. Det ble uttrykt tvil om økt byråkratisering av barnevernet, ville føre til mer legitimitet og tillit i egen organisasjon eller ovenfor brukerne og samarbeidende instanser.